・営業をしなくても商品やサービスが売れるようになる考え方が分かる。
・対面でないWEBで発信して売る商品やサービスにも役立つ考え方が分かる。
（↑WEB在宅ワークママ必見！）
・どういうサービスや商品をお客様が求めているかを探す時に役に立つ！
こんなお悩みありますか？
・お客様にWEBを通して何を発信すればいいかよく分からずに困ってしまう。
・これからお客様に商品をおすすめしたいと思っても求めているものが違ってうまくいかなかったりしたらどうしよう。。。
・とにかく将来自分で何か売りたいものがあっても今までの仕事と違うから分からない。
・営業なんてできない！物をサービスを発信して売るってどうするの？
そのお悩み解決できるかもしれません！
人の気持ちを理解するとマーケティングがうまくいく！
マーケティング（営業活動をしなくても商品が売れる、サービスが売れる状態）を極めるために必要なことです。
人の気持ちを理解できる人は、めちゃくちゃうまくいきやすく、早く結果がでます。
ビジネスはお客様あってこそ。色んなお客様の気持ちが理解できないとビジネスは全般的に不利になります。
お客様つまり、人間を理解するのに役に立つのが「フィルター」という考え方になります。
フィルターという考え方について説明致します。
人にはそれぞれ違う考え方やこれだと思う価値観があります。
例えばあなたは「八百屋さん」です。
商店街には
「魚屋さん」「肉屋さん」「八百屋さん」とお店があります。
「魚屋」なら魚屋の考え方や価値観があり
「肉屋」なら肉屋の考え方や価値観があり
「八百屋」のあなたにも八百屋の価値観や考えがあります。
このフィルターを採用するということは
おとなりの「肉屋」の考え方や価値観で物事を理解して見ると言う事です。
「八百屋」のあなたは今まで八百屋の考え方や価値観しかありませんでしたが
「肉屋」の考え方・価値観を理解することによって
「八百屋」であったあなたは今度は
ベースの「八百屋」に「肉屋」の視点でも物事が見れるようになり、
「肉屋」の気持ちが分かるようになります。
そしてその考え方と発信の仕方も変わるようになり
八百屋の考え・価値観（じゃがいも）
➕
肉屋の考え・価値観（豚ひき肉）
＝コロッケという新しい発想の考え方と価値観が生まれます。
こうして色んなフィルターを採用して自分の中に取り入れると様々な種類の
「フィルター」が増えるのでいろんな価値観や考えを身につけられるのでとても
便利です。
ビジネスは相手があって成立するものなので色んなお客様の気持ちを理解する上で
この考え方はとても大事なことになります。
フィルターを使って人の本質と価値観を理解する。
人は考え方、価値観が違います。
それは採用しているフィルターが違うから考え方、価値観が違うからです。
なぜ？意見が合わないんだろうと衝突することもあると思いますが
それも使っている「フィルター」が違うからです。
このフィルターというその人の考え方や価値観の違いを余計な情報をシャットダウンして自分にと入れると。。。
相手の考え方・価値観で自分ではいままで見ることのなかった目でみることができます。
これが人間理解＝人の本質と価値観を理解することだと思っています。
人の数だけの人の考え方や価値観が違うので
「えー？そんなにたくさんあるの？」と
びっくりされるかと思いますが
相手がどんなフィルターを持っているかは、
①今までの生まれ育った経験でのフィルター
②持って産まれた自分の気質でのフィルター
相手の考え方を理解する時は
もし相手の人生を自分が生きたらと想定してその人になって考えて見る。
相手の話を聞きながら相手の人生を歩んでいるつもりで真剣に相手の話に耳を傾ける。
こういう時こんな気持ちでいたからこういう行動に出て今ここにいるんだと
その人の人生が自分の人生ならと考えを巡らせて
これが習慣化してくるとコミュニケーションが上手になってきます。
「ああ。このひとは〇〇の考えを持っているひとだから今この行動をしているんだ。」
という感じで自分がその人の身になっているので
人と意見が合わなくて衝突することもなくなります。
「ああ。そういう考えの人とは私絶対無理！」
「私と違うタイプだしなんか変なひとだから関わらないでおこう。」
という自分の頭のなかで決めつけをしてしまうのは非常にもったいないです！
納得できない思いは引きずりつつでもいいので「なんでこの人こうなんだろう？」
とその人がどんなフィルターを持っているかを考えてみるのがおすすめです。
営業活動しなくても商品やサービスが売れる方法！
そしてこの理解した数のフィルターが多ければ多いほどマーケティング、営業をしなくてもサービスができるようになります。
それは向こう側にいる数多くのお客様の考え方、価値観をあなたはすでに知っているからです。
例えば、フィルターを血液型に例えてみて
あなたはA型です。お客様もA型。A型同士考え方、価値観が合ってとても居心地よくあなたはお客様とても仲良しになることができます。
そこであなたがあとの３種類の血液型のフィルターをあなたが持っていないとしたら
あなたがお客様にサービスを提供できるのが４人のうちのA型のフィルターの方のみとなってしまいます。
あなたが他のフィルターを増やしていけばあとの３パターンのお客様にサービスを送ることができます。
これを実際にフィルターを使って対面でサービス提供をしていくのも大変ですが
WEBで発信する時
対話ができるわけでも対面でもないので
もっと想像をめぐらせてサービスを送ることが必要になってきます。
ここで大事なことは
普段からたくさんの人たちとコミュニケーションをとって
どれだけたくさんの人たちの心に入って
その人のフィルターを理解しているかによります。
WEBで発信するときは書ける文章の質で売れる差が変わってきます。
個別の悩みと解決策を導く！
フィルターAを採用！→商品が届くか確認したい→配送状況確認サービス！！
フィルターBを採用！→ネット通販で買い物→即日お届けサービス〇〇最速配送
。。というように、フィルターにとって悩みを想像によって理解していれば、誰にどんなサービスを届けなきゃならないかが分かる。
というのを理解しているかどうかが大事です。
そのフィルターに合わせた言い方、書き方、届け方ができるようになります。
マーケティングの上達するポイントは
どれだけ人の気持ちを理解できるか
どれだけ人間の本質を理解しているか
まずは普段から周りの人たちに意識を向けて「どういう考え方の人なんだろう」と
理解する練習をしてみてください。早く結果はついてくるはずです！
まとめ
ここまで読んでいただきありがとうございました！いかがでしたでしょうか？
人の気持ちを理解する。
その人間の考え方、価値観を理解すると
相手が求めているものを提供することができます。
ぜひ活用してみてください！
その人が求めているものはその人の中にあるので
日々の生活の中で取り入れてみてください。
収入には確実に影響すること必須です！
ありがとうございました！
